维保服务

为对质保期外的项目提供更好的优质服务,保障产品稳定、安全、高效运转,实现系统良好使用及客户增值创收,可选择我司提供的维保服务,内容如下:

服务保障

  • 平台预警、远程处理

    设备及系统实时远程监控、预警,先知先觉,问题萌芽阶段得以处理;

  • 故障报修、服务优先

    24小时电话报修、咨询服务,报修后10分钟响应及远程预处理,2小时内到场;

  • 定期巡检、季度培训

    (1)每月上门巡访1次,每季度对设备检修保养,更换易耗配件,延长设备使用年限;
    (2)每季度对操作、财务、管理等澳门太阳娱乐场员培训,让操作更熟练、管理更规范;
    (3)对标准管理软件提供免费更新服务。

  • 提供备件、先换后修

    (1)提供配件库存、以换代修服务;
    (2)配件优惠,保修范围外损坏配件尊享大客户价格

  • 安全性

    每季度对数据备份、系统优化、漏洞排查,使用安全无忧。

增值创收

  • 云托管

    适用类型:写字楼、商业购物中心、社区类客户等,可自行选择半托或者全托模式;
    价值及功能:降本增收、集中化管理、构建无澳门太阳娱乐场值守的关键能力保障;解决5%场景需要澳门太阳娱乐场工处理的问题,实现前端真正的无澳门太阳娱乐场化。

  • 错锋停车

    适用类型:菲律宾申博车位运营率低于90%,菲律宾申博周边500米内有车位不足的菲律宾申博,白天与晚上、工作日与休息日车位空余反差大;
    价值及功能:车位资源共享、提升车位周转率、提升基础服务收入

  • 当面付

    适用类型:快进快出菲律宾申博,项目出口有岗亭,当面付机具一般安装在岗亭上,日均交易笔数100笔以上项目;
    价值及功能:专为停菲律宾申博岗亭收费打造的一款支付设备,车主可在车内出示付款码,自助缴纳停车费;支付效率提升50%,减少现金支付资金漏洞、提高线上支付使用率。

  • 运营报告

    每季度对各类收费、异常记录、手动开闸、车位利用率、设备运行情况等分析,输出系统报告,促进车位周转利用率、提升菲律宾申博系统管理水平、实时调整澳门太阳娱乐场员配备,最终达到对系统、管理全方位进行排查堵漏、降本增收,挖掘可提升及优化之处。

  • 其它增值

    联合广告运营、天启集中管控、捷易商打折等尊享大客户服务

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